Kliendil (eraisikul) on õigus Gründer OÜ e-poest ostetud kaup tagastada 14 päeva jooksul hetkest, mil kaup on kliendile tarnitud või üle antud.
Kauba tagastamisel kannab klient tagastamisega seotud kulud, välja arvatud juhtudel, kui üleantud toode ei vastanud tellitule.
Kui kliendi tellitud kaup ei vasta tellitule, vahetame kauba ringi õige toote vastu või võimaldame kliendil vahetada tellitud toote uue samaväärse toote vastu.
Kliendi poolt Gründer OÜ-le tagastatud kaup peab olema kasutamata. Rehvidega ei tohi olla sõidetud, samuti ei tohi olla rehve velgedele paigaldatud ja demonteeritud.
Kauba tagastamise käsitlustasu on 25 €.
Tagastamisel kantakse kliendile raha tagasi mitte hiljem kui 15 tööpäeva jooksul toote tagastamisest samale arvelduskontole, kust toimus selle laekumine Gründer OÜ-le.